功能介绍

晶速医疗管理系统提供全面的医疗管理功能,涵盖客户管理、诊疗划价、支付结算、营销活动等多个方面,助力医疗机构提升运营效率。

客户管理系统

完善的客户档案管理功能,支持客户信息建档、标签分类、回访记录、客诉处理等全方位管理。

主要功能

客户信息建档

支持完整的客户信息录入,包括基本信息、联系方式、地址等,支持市场端快速建档。

标签管理系统

灵活的标签分类功能,支持自定义标签,便于客户筛选和管理,如VIP客户、新客户等。

回访记录追踪

完整的回访管理功能,支持添加回访记录、查询回访历史、客户筛选等功能。

客诉标签管理

专业的客诉处理功能,支持客诉标签分类和记录,便于问题追踪和分析。

诊疗划价系统

专业的诊疗项目管理和划价系统,支持智能划价、病程选择、优惠活动等多种功能。

主要功能

诊疗项目管理

完整的诊疗项目库,支持项目分类、价格管理、优惠设置等功能。

智能划价

支持系统自动划价和手动划价,灵活的划价方式满足不同场景需求。

病程选择

专业的病程管理功能,支持选择不同病程阶段,便于诊疗记录管理。

优惠活动支持

支持多种优惠活动,包括折扣、减免、优惠券等,提升客户满意度。

支付结算系统

集成多种支付渠道,支持美团团购、支付宝、微信支付、预交金等多种支付方式,提供完整的支付结算解决方案。

主要功能

美团团购核销

完整的美团团购支持,包括券码核销、金额管理、结算方式等,支持直播项目核销。

支付宝支付

支持支付宝支付和惠民保等支付宝爆款标品渠道,便捷的支付体验。

微信支付

集成微信支付,支持立牌支付、服务号支付等多种场景。

预交金管理

完善的预交金充值和管理功能,支持充值、消费、退款等操作。

预约管理系统

灵活的预约功能,支持服务号预约、预约调整、预约提醒等,提升客户预约体验。

主要功能

在线预约

支持微信服务号在线预约,客户可自主选择医生和时间。

预约调整

灵活的预约调整功能,支持修改预约时间、取消预约等操作。

预约提醒

自动发送预约提醒,减少爽约率,提升服务效率。

预约统计

详细的预约统计报表,便于分析预约情况和优化资源配置。

二维码营销

强大的二维码营销工具,支持客户推荐、活动推广等多种营销场景。

主要功能

客户推荐二维码

生成专属推荐二维码,客户扫码即可注册,实现裂变营销。

活动推广二维码

支持各种营销活动的二维码生成,便于线上线下推广。

二维码下载

便捷的二维码下载功能,支持多种格式和尺寸。

数据追踪

完整的扫码数据追踪,便于分析营销效果。

直播客户管理

专业的直播客户管理功能,支持直播项目核销、直播客户管理、结账操作等。

主要功能

直播客户管理

完整的直播客户信息管理,支持客户建档、信息查询等功能。

直播项目核销

支持直播项目的划价和核销操作,如补牙等项目。

直播结账

专业的直播结账功能,支持多种支付方式和优惠活动。

数据统计

详细的直播数据统计,便于分析直播效果和优化策略。

券码核销

支持爱牙大使券码等多种券码的核销管理,便于营销活动执行。

主要功能

券码核销

支持各种券码的核销操作,包括爱牙大使券码等。

券码管理

完整的券码管理功能,支持券码生成、发放、核销等。

使用记录

详细的券码使用记录,便于追踪和分析。

商城推广

支持有赞商城等商城的营销活动推广,实现线上线下联动营销。

主要功能

商城活动推广

支持各种商城营销活动的推广和管理。

有赞商城集成

与有赞商城深度集成,支持活动划价和核销。

集采用户管理

支持集采用户的管理和操作。

回访系统

完善的客户回访管理功能,支持回访记录、客户筛选、回访查询等。

主要功能

回访记录管理

支持添加、查询、编辑回访记录。

客户筛选

灵活的客户筛选功能,便于精准回访。

回访查询

支持按多种条件查询回访记录。

预交金管理

完善的预交金管理功能,支持充值、消费、退款等操作。

主要功能

预交金充值

支持多种支付方式的预交金充值。

预交金消费

支持使用预交金支付诊疗费用。

余额查询

实时查询客户预交金余额。

退款处理

支持预交金退款操作。

诊断管理

专业的诊断功能,支持牙位选择、诊断记录、诊断选择等。

主要功能

诊断选择

支持多种诊断类型的选择和记录。

牙位选择

专业的牙位选择功能,支持精确的牙位定位。

诊断记录

完整的诊断记录管理,便于历史查询。

复诊管理

支持复诊划价和复诊管理。

故障处理

提供系统故障处理方案,包括POS机故障、安全范围故障等。

主要功能

POS机故障处理

提供完整的POS机故障处理方案和操作指南。

安全范围故障处理

安全范围故障的处理方法和解决方案。

欠费免除操作

支持欠费免除操作和流程管理。